KVKK Aydınlatma Metni
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Zeka İnşaat tarafından kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusunda sizi bilgilendirmek isteriz. Bu metin; işlenen veri kategorilerini, işleme amaçlarını ve hukuki sebeplerini, aktarım koşullarını, saklama sürelerini ve Kanun’un 11. maddesinden doğan haklarınızı açıklar.
Veri sorumlusunun kimliği
KVKK uyarınca veri sorumlusu, Gümüşpala Mah. Kuruçeşme Cad. No:25/c Avcılar/İstanbul adresinde yapı market ve nalbur faaliyeti yürüten Zeka İnşaat’dır. Güncel iletişim bilgilerimiz bu sayfanın sonundaki künyede yer alır.
Aydınlatma yükümlülüğü ve kapsam
Bu aydınlatma metni; web sitemizi ziyaret eden, iletişim formunu dolduran ya da telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla bize ulaşan kişilerin verileri bakımından geçerlidir. Sitemiz bir dijital katalogdur; üzerinden satış, ödeme veya üyelik işlemi yapılmadığından finansal veri, kimlik belgesi bilgisi veya benzeri veriler toplanmaz.
İşlenen kişisel veri kategorileri
| Veri kategorisi | İşlenen veriler |
|---|---|
| Kimlik | Ad ve soyad |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi |
| Müşteri işlem | İletişim formu veya diğer kanallarla ilettiğiniz talep, soru ve ürün ihtiyacına ilişkin açıklamalar |
| İşlem güvenliği | Bağlantı IP adresi — yalnızca kötüye kullanım denetimi sırasında anlık olarak değerlendirilir, kayıt altına alınmaz |
| Pazarlama / analitik | Çerezler aracılığıyla elde edilen ve kimliğinizle ilişkilendirilmeyen ziyaret istatistikleri — yalnızca açık rızanız varsa |
Kişisel verilerin işlenme amaçları
- İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi ile talep ve şikâyetlerin takibi
- Ürünlerin bulunabilirliği ve teknik özellikleri hakkında bilgi verilmesi, teklif sürecinin yürütülmesi
- Mal ve hizmet satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi
- Katalog içeriğinin ve site deneyiminin geliştirilmesi ile ziyaretçi istatistiklerinin toplu olarak ölçülmesi
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Faaliyetlerin mevzuata uygun yürütülmesi ile yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; web sitesindeki iletişim formu, telefon, WhatsApp ve e-posta kanalları ile çerezler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanır. İşlemenin hukuki sebepleri şunlardır:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m.5/2-c) — talebinize yanıt verilmesi ve teklif süreci
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi (KVKK m.5/2-ç) — yetkili mercilere bilgi verilmesi
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması (KVKK m.5/2-e) — uyuşmazlık hâlinde kayıtların delil olarak saklanması
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat (KVKK m.5/2-f) — site ve form güvenliğinin sağlanması
- Açık rıza (KVKK m.5/1) — yalnızca analitik çerezler; rıza vermezseniz bu veri hiç oluşmaz
Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde öngörülen şartlara uygun olarak aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
| Alıcı grubu | Aktarım amacı | Konum |
|---|---|---|
| Barındırma ve altyapı sağlayıcısı | Web sitesinin yayımlanması ve çalıştırılması | Yurt dışı |
| Veritabanı hizmeti sağlayıcısı | İletişim mesajlarının güvenli biçimde saklanması | Frankfurt / Almanya (AB) |
| Analitik hizmet sağlayıcısı | Anonim ziyaret istatistiklerinin ölçülmesi — yalnızca açık rızanızla | Yurt dışı |
| E-posta bildirim sağlayıcısı | Form üzerinden gelen mesajın işletmeye iletilmesi | Yurt dışı |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Kanunlarda öngörülen bilgi ve belge taleplerinin karşılanması | Türkiye |
Saklama süreleri ve imha
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca; mevzuatta ayrıca bir süre öngörülmüşse bu süre boyunca saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
| Veri | Saklama süresi |
|---|---|
| İletişim formu ve mesaj kayıtları | Talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl |
| Çerez onay tercihi | 1 yıl |
| Analitik ölçüm kayıtları | 14 ay — hizmet sağlayıcının varsayılan süresi |
| Uyuşmazlığa konu kayıtlar | İlgili zamanaşımı süresi boyunca |
Veri güvenliğine ilişkin tedbirler
KVKK’nın 12. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve verilere hukuka aykırı erişilmesini önlemek amacıyla teknik ve idari tedbirler uygulanmaktadır:
- Site trafiğinin uçtan uca şifrelenmesi (HTTPS/TLS)
- Tarayıcı güvenlik başlıkları ve içerik güvenlik politikası (CSP)
- Yönetim paneline parola korumalı ve yetkilendirilmiş erişim; parolaların geri döndürülemez biçimde saklanması
- Form gönderimlerinde hız sınırı ve otomatik gönderim denetimi
- Erişim yetkilerinin görev gereğiyle sınırlandırılması ve veritabanına yalnızca uygulama üzerinden erişim
İlgili kişi olarak haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarınızı kullanabilirsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru usulü
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; künyede yer alan adrese ıslak imzalı yazılı dilekçeyle, info@zekainsaat.com adresine daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresinizden ya da mevzuatta öngörülen diğer yöntemlerle iletebilirsiniz. Başvurunuzda aşağıdaki bilgilerin yer alması gerekir:
- Ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası; yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya varsa kimlik numarası
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası
- Talep konusu ile varsa konuya ilişkin bilgi ve belgeler
Kurul’a şikâyet hakkı
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen yanıtı yetersiz bulmanız veya süresinde yanıt verilmemesi hâlinde; yanıtı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz (KVKK m.14). Kurul’a ilişkin ayrıntılı bilgiye kvkk.gov.tr adresinden ulaşabilirsiniz.
Açık rızanın geri alınması
Analitik çerezler için verdiğiniz açık rızayı dilediğiniz zaman geri alabilirsiniz. Bunun için tarayıcınızın site verilerini temizlemeniz yeterlidir; çerez bildirimi yeniden görüntülenir ve tercihinizi değiştirebilirsiniz. Rızanın geri alınması, geri alma anına kadar gerçekleştirilmiş işlemelerin hukuka uygunluğunu etkilemez.
Aydınlatma metnindeki değişiklikler
Bu aydınlatma metni, mevzuattaki gelişmeler ve veri işleme süreçlerimizdeki değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın üst kısmındaki yürürlük tarihi ve sürüm numarası son değişikliği gösterir.
İletişim
Kişisel verilerinize ilişkin her türlü soru ve talebiniz için info@zekainsaat.com adresine yazabilir veya +90 532 635 7234 numarasından bize ulaşabilirsiniz.
Veri sorumlusu ve iletişim
- Ünvan
- Zeka İnşaat
- Adres
- Gümüşpala Mah. Kuruçeşme Cad. No:25/c Avcılar/İstanbul
- Telefon
- +90 532 635 7234
- E-posta
- info@zekainsaat.com
- Çalışma saatleri
- Pzt–Cmt · 08:00 – 20:00 Pazar · 10:00 – 17:00