Zeka İnşaat olarak, sitemizi ziyaret eden ve bizimle iletişime geçen kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika; hangi bilgileri topladığımızı, bunları neden ve ne kadar süreyle sakladığımızı, kimlerle paylaştığımızı ve bu konuda hangi haklara sahip olduğunuzu açıklar.
Bu politika, bu web sitesi üzerinden toplanan bilgiler için geçerlidir. Sitemiz bir dijital ürün kataloğudur; üzerinden satış, ödeme veya üyelik işlemi yapılmaz. Bu nedenle kart bilgisi, teslimat adresi veya sipariş geçmişi gibi veriler hiçbir şekilde toplanmaz.
| Veri kategorisi | İçerdiği bilgiler | Nasıl topluyoruz? |
|---|---|---|
| Kimlik ve iletişim | Ad soyad, telefon numarası, e-posta adresi | Yalnızca iletişim formunu doldurduğunuzda veya bize doğrudan yazdığınızda — sizin girdiğiniz kadarıyla |
| Talep içeriği | Mesajınızda ilettiğiniz soru, ürün ihtiyacı ve açıklamalar | İletişim formu, telefon, WhatsApp veya e-posta |
| İşlem güvenliği | Bağlantı IP adresi | Form gönderimlerinde kötüye kullanımı önlemek için anlık olarak değerlendirilir; kayıt altına alınmaz |
| Kullanım istatistikleri | Görüntülenen sayfalar, tıklanan bağlantılar, cihaz ve tarayıcı türü | Google Analytics — yalnızca çerez onayı verdiyseniz ve kimliğinizle ilişkilendirilmeden |
| Cihazınızda kalanlar | Favori ve son bakılan ürün listeniz | Tarayıcınızın yerel depolaması — sunucularımıza hiç gönderilmez |
Verileriniz üç yoldan birine dayanır:
Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesindeki şartlara dayanılarak işlenir: talebinize yanıt verilmesi sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olduğu için (m.5/2-c), güvenlik kayıtları hukuki yükümlülüğümüz ve meşru menfaatimiz kapsamında (m.5/2-ç ve m.5/2-f), analitik ölçüm ise yalnızca açık rızanız bulunduğunda (m.5/1) işlenir. Ayrıntılı açıklama KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.
Site, ziyaret istatistiklerini Google Analytics 4 ile ölçer. Ölçüm varsayılan olarak kapalıdır; yalnızca çerez bildirimine onay verirseniz başlar. Toplanan veriler sayfa görüntüleme ve tıklama düzeyindedir; adınız, telefonunuz veya e-posta adresinizle eşleştirilmez. Kullanılan çerezlerin tam listesi Çerez Politikası’nda yer alır.
Siteyi çalıştırabilmek için aşağıdaki altyapı sağlayıcılarından hizmet alıyoruz. Bu kuruluşlar verilere yalnızca hizmeti sunabilmek için ve bizim talimatlarımız doğrultusunda erişir:
| Kuruluş | Verdiği hizmet | Veri nerede işleniyor? |
|---|---|---|
| Vercel | Web sitesinin barındırılması ve içerik dağıtımı | Küresel altyapı (ABD merkezli) |
| Supabase (PostgreSQL) | İletişim mesajlarının ve katalog içeriğinin saklandığı veritabanı | Frankfurt / Almanya (AB) |
| Google (Analytics 4) | Anonim ziyaret istatistikleri — yalnızca onayınızla | Küresel altyapı (ABD merkezli) |
| Resend | İletişim formuna gelen mesajın bize e-posta ile bildirilmesi | AB / ABD |
Yukarıdaki tabloda görüldüğü gibi barındırma ve analitik hizmetlerini, sunucuları yurt dışında bulunan kuruluşlardan alıyoruz. Bu kapsamda verileriniz KVKK’nın 9. maddesi çerçevesinde yurt dışına aktarılmış sayılır. Analitik ölçüme ilişkin aktarım yalnızca açık rızanız varsa gerçekleşir; rıza vermediğinizde bu veri hiç oluşmaz. İletişim mesajlarınızın tutulduğu veritabanı ise Avrupa Birliği içinde, Frankfurt’ta konumlandırılmıştır.
| Veri | Saklama süresi | Süre sonunda |
|---|---|---|
| İletişim formu mesajları | Talebin sonuçlanmasından itibaren en fazla 2 yıl | Silinir |
| Çerez onay tercihi | 1 yıl | Çerez kendiliğinden düşer |
| Analitik ölçüm kayıtları | 14 ay (hizmet sağlayıcının varsayılan süresi) | Otomatik olarak silinir |
| Favori / son bakılan listesi | Siz silene kadar — cihazınızda | Tarayıcı verileri temizlenince kaybolur |
Bilgilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve değiştirilmeye karşı korumak için uyguladığımız başlıca teknik ve idari tedbirler:
Site 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek kişisel veri toplamayız. Velisi olduğunuz bir çocuğun bize veri ilettiğini fark ederseniz zeka_insaat@hotmail.com adresine bildirmeniz hâlinde ilgili kayıtları siliyoruz.
Katalogda üretici ve marka sitelerine, harita servisine ve sosyal medya hesaplarımıza bağlantı verilebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili sitenin kendi gizlilik uygulamaları geçerli olur; üçüncü taraf sitelerin içeriğinden ve veri işleme pratiklerinden sorumlu değiliz.
Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve verdiğiniz açık rızayı geri çekme haklarına sahipsiniz. Bu hakların tam listesi, başvuru şekli ve yanıt sürelerimiz KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.
Bu politikayı hizmetlerimizdeki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın üst kısmındaki yürürlük tarihi ve sürüm numarası son değişikliği gösterir.
Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için zeka_insaat@hotmail.com adresine yazabilir, +90 532 635 7234 numarasından bize ulaşabilir veya Gümüşpala Mah. Kuruçeşme Cad. No:25/c Avcılar/İstanbul adresindeki dükkanımıza uğrayabilirsiniz.