Gizlilik Politikası

Bu politika, bu web sitesi üzerinden toplanan bilgiler için geçerlidir. Sitemiz bir dijital ürün kataloğudur; üzerinden satış, ödeme veya üyelik işlemi yapılmaz. Bu nedenle kart bilgisi, teslimat adresi veya sipariş geçmişi gibi veriler hiçbir şekilde toplanmaz.

Verileriniz üç yoldan birine dayanır:

• Doğrudan sizden — iletişim formunu doldurduğunuzda, bizi aradığınızda veya e-posta gönderdiğinizde paylaştığınız bilgiler.
• Otomatik olarak — siteyi kullanırken oluşan teknik kayıtlar ve, onay verdiyseniz, anonim ölçüm verileri.
• Cihazınızda — favori listeniz gibi hiçbir zaman bize ulaşmayan, yalnızca tarayıcınızda tutulan veriler.

• İlettiğiniz soru, ürün talebi ve teklif isteklerine yanıt vermek
• Ürün bulunabilirliği ve teknik özellikler hakkında sizi bilgilendirmek
• Katalog içeriğini ve site deneyimini iyileştirmek için hangi bölümlerin ilgi gördüğünü toplu olarak ölçmek
• Site ve yönetim paneli güvenliğini sağlamak, kötüye kullanım ve istenmeyen gönderimleri önlemek
• İlgili mevzuattan doğan yükümlülüklerimizi yerine getirmek

Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kanun’un 5. maddesindeki şartlara dayanılarak işlenir: talebinize yanıt verilmesi sözleşmenin kurulması ve ifasıyla doğrudan ilgili olduğu için (m.5/2-c), güvenlik kayıtları hukuki yükümlülüğümüz ve meşru menfaatimiz kapsamında (m.5/2-ç ve m.5/2-f), analitik ölçüm ise yalnızca açık rızanız bulunduğunda (m.5/1) işlenir. Ayrıntılı açıklama KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır.

Site, ziyaret istatistiklerini Google Analytics 4 ile ölçer. Ölçüm varsayılan olarak kapalıdır; yalnızca çerez bildirimine onay verirseniz başlar. Toplanan veriler sayfa görüntüleme ve tıklama düzeyindedir; adınız, telefonunuz veya e-posta adresinizle eşleştirilmez. Kullanılan çerezlerin tam listesi Çerez Politikası’nda yer alır.

Siteyi çalıştırabilmek için aşağıdaki altyapı sağlayıcılarından hizmet alıyoruz. Bu kuruluşlar verilere yalnızca hizmeti sunabilmek için ve bizim talimatlarımız doğrultusunda erişir:

Yukarıdaki tabloda görüldüğü gibi barındırma ve analitik hizmetlerini, sunucuları yurt dışında bulunan kuruluşlardan alıyoruz. Bu kapsamda verileriniz KVKK’nın 9. maddesi çerçevesinde yurt dışına aktarılmış sayılır. Analitik ölçüme ilişkin aktarım yalnızca açık rızanız varsa gerçekleşir; rıza vermediğinizde bu veri hiç oluşmaz. İletişim mesajlarınızın tutulduğu veritabanı ise Avrupa Birliği içinde, Frankfurt’ta konumlandırılmıştır.

Bilgilerinizi yetkisiz erişime, kayba ve değiştirilmeye karşı korumak için uyguladığımız başlıca teknik ve idari tedbirler:

• Site trafiğinin tamamı HTTPS/TLS ile şifrelenir.
• Tarayıcı güvenlik başlıkları ve içerik güvenlik politikası (CSP) uygulanır.
• Yönetim paneline erişim parola ile korunur ve yalnızca yetkili kişilerle sınırlıdır; parolalar geri döndürülemez biçimde şifrelenerek saklanır.
• İletişim formunda otomatik ve kötü niyetli gönderimlere karşı hız sınırı ile gizli alan denetimi çalışır.
• Veritabanına erişim yalnızca uygulama üzerinden ve kısıtlı yetkilerle yapılır.

Site 18 yaşın altındaki kişilere yönelik değildir ve bu yaş grubundan bilerek kişisel veri toplamayız. Velisi olduğunuz bir çocuğun bize veri ilettiğini fark ederseniz info@zekainsaat.com adresine bildirmeniz hâlinde ilgili kayıtları siliyoruz.

Katalogda üretici ve marka sitelerine, harita servisine ve sosyal medya hesaplarımıza bağlantı verilebilir. Bu bağlantılara tıkladığınızda ilgili sitenin kendi gizlilik uygulamaları geçerli olur; üçüncü taraf sitelerin içeriğinden ve veri işleme pratiklerinden sorumlu değiliz.

Kişisel verilerinize erişme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, işlemeye itiraz etme ve verdiğiniz açık rızayı geri çekme haklarına sahipsiniz. Bu hakların tam listesi, başvuru şekli ve yanıt sürelerimiz KVKK Aydınlatma Metni’nde ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

Bu politikayı hizmetlerimizdeki veya mevzuattaki değişikliklere göre güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; sayfanın üst kısmındaki yürürlük tarihi ve sürüm numarası son değişikliği gösterir.

Gizlilikle ilgili her türlü soru ve talebiniz için info@zekainsaat.com adresine yazabilir, +90 532 635 7234 numarasından bize ulaşabilir veya Gümüşpala Mah. Kuruçeşme Cad. No:25/c Avcılar/İstanbul adresindeki dükkanımıza uğrayabilirsiniz.